Introducción al Handbook

Este handbook se ha creado para que entiendas desde dónde y cómo se toman las decisiones, cómo se trabaja, cómo se espera que todo esto nos identifique como Digiocracy.

Existe una parte pública que compartiremos con todo el mundo y otra que sólo está disponible para el equipo. No vas a encontrar recetas mágicas listas para poner en marcha, ni metodologías paso a paso, ni listas de buenas prácticas, ni tampoco, respuestas automáticas, es algo que va mucho más allá...

Este handbook define cómo es Digiocracy y lo que sí vas a encontrar es algo más exigente: un sistema de pensamiento, decisión y operación diseñado para que el trabajo que hacemos tenga sentido, continuidad e impacto real en el negocio de nuestros clientes y por extensión en el nuestro propio.

La mayoría de organizaciones funcionan apoyándose en personas concretas, nosotros, en Digiocracy funcionamos apoyándonos en criterio compartido.

Este handbook recoge ese criterio: cómo entendemos el negocio, cómo decidimos dónde intervenir, cómo asignamos energía, cómo diseñamos sistemas y cómo evitamos perdernos en la urgencia o en lo accesorio.

No está pensado para que se lea una vez y se olvide; está pensado para consultar, usar y, hasta, ponerlo en duda si es necesario.

Porque todo lo que ocurre en Digiocracy —proyectos, decisiones, prioridades, herramientas, límites— responde a lo que aquí se explica.

Este documento te ayudará a:

• Entender por qué algunas cosas se hacen y otras no
• Tomar mejores decisiones sin pedir permiso constantemente
• Interpretar correctamente la incomodidad cuando aparece
• Usar el sistema a tu favor, en lugar de pelearte con él

Al entender este handbook menos fricción tendrá tu día a día.

No esperamos que estés de acuerdo con todo desde el inicio, ni que lo memorices, ni que lo repitas como un papagayo, lo que se espera es que:

• Lo leas con honestidad
• Lo relaciones con tu trabajo real
• Señales cuando haya algo que no encaje
• Actúes en consecuencia
  
  

Este sistema solo funcionará si las personas que lo habitamos lo entendemos y lo respetamos.

Este handbook no busca hacerte sentir cómodo, lo que busca es hacerte consciente.

Aquí se habla de límites, de responsabilidad, de energía, de decisiones difíciles y de renuncias explícitas. Si esperas un documento motivacional o inspiracional, este no lo es, aunque nos inspira y motiva mucho hablar de todo esto y de cómo podemos ser mejores al tener un sistema que nos ayuda en nuestro día a día.

Este handbook es el lugar adecuado si buscas claridad, criterio y un marco que te permita trabajar mejor sin quemarte.

Este handbook es nuestro Sistema Operativo, así que todo en él es intencional, puede sufrir actualizaciones con el tiempo; pero es el resultado de decisiones conscientes y de una forma concreta de entender el trabajo.

A partir de ahora, todo lo que hagamos en Digiocracy se contrastará contra este framework de SO.

Al leerlo con atención, no te hará el trabajo más fácil; te lo hará más claro; y en Digiocracy, la claridad es el primer paso para que el trabajo valga la pena.

Te recomendamos que lo leas de principio a fin, pero también puedes entrar por capítulos concretos. Idealmente, vuelve a él cuando detectes algo en tu día a día que no tenga sentido.

Pero hay una cosa importante: este handbook no es un documento teórico, todo lo que aquí se explica tiene consecuencias prácticas.

Si lo aplicas, el sistema te sostendrá, pero si lo ignoras, el sistema te lo recordará; de ti depende.